가장 일반적인 가전제품 문제 및 수리

주방, 세탁용품의 문제점에 대한 CR 가이드

매년 컨슈머 리포트(Consumer Reports)의 설문조사 연구팀은 회원들로부터 주방 및 세탁 가전제품과 관련된 문제에 대해 수만 건의 응답을 받습니다. 가장 최근 설문조사에서 우리는 2008년부터 2018년 사이에 구매한 381,000개 이상의 주방 및 세탁 가전제품에 대한 데이터를 수집했습니다.

다음은 까다로운 냉장고부터 지저분한 세탁기에 이르기까지 가장 일반적으로 보고되는 문제 영역(불만사항이라고 부르겠습니다)입니다.

우리 기자 팀은 또한 어떤 부품이 가장 자주 고장나는지 알아보기 위해 전국의 가전제품 수리 전문가에게 연락했습니다. 아래 각 섹션의 "고장되는 부분"을 참조하고, 가전제품에 전혀 필요하지 않은 수리에 대해 알아보려면 "큰 고장"을 참조하세요.

보고를 통해 우리는 서비스 통화 비용을 절약하기 위해 스스로 할 수 있는 간단한 수리에 대한 몇 가지 팁을 알아냈습니다.

가장 큰 불만 17%: 디스펜서에서 물(또는 얼음)이 나오지 않음 13%: 제빙기가 얼음을 만들지 않음 7%: 냉장고에 얼음이 쌓임 6%: 물이 새는 경우 5%: 냉장고가 냉각되지 않음 5%: 파손되거나 결함이 있음 제어판 또는 회로 기판 4%: 음식을 차갑게 보관하지 않음 3%: 배수구 또는 배출구 막힘 3%: 압축기 파손 또는 결함

제빙기를 깨뜨리는 것: 이 기기 안에 들어 있는 이 기기는 균일한 얼음 틀에 물을 끌어들입니다. 큐브가 형성되면 금형을 가열하거나 비틀어 금형에서 얼음을 빼내고, 스위프 암이 얼음을 컨테이너로 배출하여 필요할 때마다 분배합니다. 증발기 팬 모터: 증발기 코일 위로 공기를 이동시켜 냉매가 열을 흡수할 수 있도록 합니다. 온도 조절기: 신선 식품 및 냉동실의 온도를 조절합니다.

전문가의 관점 볼티모어 지역의 수리 서비스 회사인 Landers Appliance의 사장 Dean Landers는 "제빙기 고장은 항상 문제였지만 이제는 거의 모든 냉장고에 제빙기가 장착되어 판매됩니다"라고 말합니다. 이는 상점에서 더 많은 제빙기 수리 또는 요청을 보게 된다는 것을 의미합니다. "우리는 제빙기를 수리할 수 있었습니다"라고 Landers는 말합니다. "이제 모든 것이 성형되고 허술하며 주조되어 전체 장치를 교체해야 합니다."

잘못된 휴식 "압축기는 냉동 시스템의 핵심입니다"라고 Landers는 말합니다. 하나를 교체한다는 것은 엄격한 연방 지침에 따라 냉매를 제거하고 토치를 사용하여 고장난 장치를 추출하고 새 장치에 납땜하고 시스템을 재충전하는 것을 의미합니다. "이 수리를 수행하는 데는 비용이 매우 많이 듭니다"라고 그는 말합니다.

CR 회원의 가장 큰 불만 사항 6%: 오븐이 효과적으로 가열되지 않음 6%: 버너(가스) 또는 쿡탑 부품(전기)이 점화되지 않거나 가열되지 않음 5%: 점화 장치가 깨지거나 제대로 작동하지 않음(가스 모델) 2%: 손잡이 파손 2 퍼센트: 손상된 제어판 버튼

점화 시스템의 문제점: 가스 레인지에서 이 일련의 구성 요소는 스파크를 생성하여 가스에 불을 붙입니다. 오븐 베이킹 요소: 전기 오븐에서 베이킹, 로스팅, 브로일 기능을 위한 열을 생성합니다. 오븐 온도 센서: 가스 오븐과 전기 오븐 모두의 온도를 조절합니다. 버너: 가스 레인지의 불꽃의 균일성과 모양을 제어합니다.

전문가의 관점 샌안토니오의 Mr. Appliance 소유주인 Paul Berry는 "자신의 레인지에 관한 사소한 문제를 해결하기 위해 소비자가 스스로 할 수 있는 일이 많이 있습니다"라고 말합니다. 그리고 그것은 청소부터 시작됩니다. 점화 시스템을 살펴보십시오. 손잡이를 돌릴 때 여전히 찰칵 소리가 들리면 끓는 물이나 기타 잔해로 인해 막힌 것일 수 있습니다. 버너가 음식으로 인해 막힐 수도 있습니다. 불꽃이 약해지는 것을 볼 수 있습니다. Berry는 두 부분 모두 "식기 비누와 따뜻한 물을 사용하여 잔해물을 닦아냅니다"라고 말합니다.

가장 큰 불만 11%: 제대로 청소되지 않음 9%: 제대로 건조되지 않음 7%: 제대로 배수되지 않음 7%: 제어판이 파손되거나 제대로 작동하지 않음 6%: 물이 새는 경우 5%: 접시 선반이 파손됨

입구 밸브가 파손되는 것: 식기세척기로 들어가는 물의 흐름을 제어합니다. 세척 암: 세척 및 헹굼 과정을 위해 잔잔한 물줄기를 접시 선반으로 보냅니다. 배수 펌프: 식기세척기에서 더러운 세탁물과 헹굼물을 제거하여 배수구로 펌핑합니다. 순환 펌프: 스프레이 암에서 물을 밀어내어 더러운 접시에 뿌립니다.