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May 12, 2023

Mike's Maytag의 Mike Spelman은 Maytag Corporation보다 오랫동안 근무해 왔습니다.

비즈니스 작가

피츠필드에 있는 Mike's Maytag 가전제품 센터의 소유주인 Mike Spelman은 최근 사업 50주년을 기념했습니다.

PITTSFIELD — 지난 50년 동안 가전제품 사업에서는 많은 변화가 있었지만 피츠필드에서는 한 가지 변함없는 것이 남아 있습니다. 바로 Mike Spelman입니다.

Spelman은 1992년부터 전 부인이자 비즈니스 파트너인 Sue와 함께 Gordon Street에 있는 Mike Maytag의 가전제품 센터를 공동 소유하고 있습니다. 그러나 가전제품 수리 및 판매 사업에서 그의 경력은 실제로 20년 전에 시작되었습니다. 그는 정확한 날짜를 1972년 12월 21일로 기억하고 있다.

6월 19일로 73세가 되는 스펠만은 "날짜를 보고 충격을 받았다"고 말했다.

그 날짜를 고려해 보면 Richard Nixon이 막 두 번째 대통령 임기로 선출되었고 Watergate는 아직 정점에 도달하지 않았습니다. Spelman은 2006년 4월에 Whirlpool에 17억 달러에 매각되어 현재 그 회사의 브랜드 역할을 하고 있는 Maytag Corporation보다 오랫동안 근무해 왔습니다.

Spelman은 자신의 경력을 요약하면서 "저는 매일같이 일했습니다"라고 말했습니다. "월요일이다. 금요일이다. 바쁘다보니 시간이 참 빠르다.

"사람들을 돕는 것은 매우 보람있는 일이었습니다"라고 그는 말했습니다. "모두가 5개 정도의 가전제품을 갖고 있고, 사람들을 돕고 좋은 서비스를 제공하려고 노력할 때 기분이 좋습니다."

Spelman은 First Street와 Fenn Street 모퉁이에 있는 이전 Harder Electric에서 배달원으로 가전제품 사업 경력을 시작한 후 수리에 들어갔습니다.

해군의 전자 기술자인 Spelman은 물건 고치는 것을 좋아합니다.

Spelman은 The Eagle에 "나는 물건을 분해하고 어떻게 작동하는지 보는 것을 좋아했습니다."라고 말했습니다. 그는 여전히 Harder에서 근무하면서 첫 번째 사업인 Mike's Appliance Repair를 설립했습니다.

"나는 그들을 위해 돈을 버는 일에 지쳤습니다"라고 수리 작업을 했다고 그는 말했습니다. "나는 '내가 당신에게 집세를 내고 당신이 모든 서비스를 나에게 주면 어떨까요?'라고 말했습니다."

피츠필드에 있는 Mike's Maytag 가전제품 센터는 1992년 Gordon Street에 문을 열었습니다.

Spelman은 이러한 설정이 마음에 들었습니다. "자동 응답기도 있고, 전화도 받고, 골프도 하고, 뭐든지 합니다. 건물에 묶여 있고 싶지 않습니다."

그러나 Mike와 Sue는 Maytag 세미나에 참석한 후 마음을 바꿔 자신의 가전제품 센터를 열기로 결정했습니다.

Spelman은 "저 아래에서 우리는 '우리는 하지 않을 것입니다. 하지 않을 것입니다'라고 말했습니다."라고 말했습니다. "하지만 세미나를 보고 이야기를 나눈 후에 우리는 참여하게 되었습니다."

부부가 사업을 시작하는 데 도움을 주겠다는 Maytag의 제안이 판매 포인트였습니다. 그 아이디어는 당시에는 의미가있었습니다.

Mike는 "예전에는 Maytag 가전제품 센터가 500개 정도 있었습니다. 지금은 미국에 약 5개 정도 있는 것 같습니다"라고 Mike는 말했습니다(Pittsfield에 있는 Spelmans 매장은 나머지 몇 안 되는 매장 중 하나입니다). "대형 매장 때문에 문을 닫았습니다. 물론 그 당시에는 그런 가게가 없었죠."

스펠먼 부부는 1980년 결혼해 22년 동안 이혼했다. 이혼 후 관계를 탐색하는 것은 결코 쉬운 일이 아니지만 Spelmans는 좋은 친구로 남아 비즈니스 파트너로서의 관계에 도움이 되었습니다. Mike는 비즈니스의 수리 측면에 집중하고 Sue는 소매 측면을 관리합니다.

그들에게는 두 명의 자녀가 있습니다. 그들의 딸인 Allison도 가족 사업을 돕고 있습니다.

마이크는 전처를 언급하며 "우리는 서로를 좋아한다"고 말했다. "나는 여전히 그녀를 걱정하고 그녀도 나를 걱정합니다. 그것은 나쁜 이혼이 아니었습니다. 우리에게는 공통점이 없었습니다."

"나는 여자친구와 19년을 함께 했는데도 여전히 전처와 함께 일하는 것이 그녀를 괴롭힌다. 많은 사람들이 우리가 책을 써야 한다고 생각한다"고 Mike는 말했다. "그녀는 이제 아주 좋은 남자, 슈퍼 남자를 갖게 되었습니다. 나는 그녀가 있어서 행복합니다. ... 그녀가 나 같은 사람을 찾는 데는 오랜 시간이 걸렸습니다."

옆에 앉아 있던 수가 웃는다.

그녀는 장난스럽게 전남편을 밀치며 “그 부분은 생략해도 된다”고 말했다.

고객에게 재빠른 재치로 유명한 Mike는 자신의 이름이 적힌 셔츠를 입고 있습니다.

"나는 프론트맨이다"라고 그는 말했다. "나는 재미있는 사람이에요. 그녀는 진지한 사람이에요."

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